Ausgangslage
Eine Digitalagentur mit 80 Mitarbeitenden in Hamburg hatte ein klassisches Awareness-Problem: Schulungen wurden zu Beginn des Jahres durchgeführt, danach versäumt. Die Coverage lag im Audit bei 47 % — Risiko für DSGVO-Compliance und Großkunden-Audits.
Was umgesetzt wurde
- Phishgate-Browser-Warnschicht für alle Geräte
- Awareness-Onboarding-Modul direkt am ersten Arbeitstag (verbindlich)
- Quartalsweise Refresher mit aktuellen Beispielen
- Automatisches Reporting an Geschäftsführung mit Coverage-Quote
Ergebnis
- Awareness-Coverage von 47 % auf 92 % in 4 Quartalen
- Erstmals Bestehen aller Großkunden-Audits
- Phishing-Klickrate halbiert
Stimme aus dem Unternehmen
Awareness war bei uns kein Tool-Problem, sondern ein Workflow-Problem. Phishgate hat uns geholfen, den Workflow zu fixen.